Популарна авиокомпанија је позната по приступачним ценама и лаганим политикама, попут никад наплаћивања чекова или промене резервације. Ово је учинило да се авио-компанија истакла у односу на конкуренте као многи изабрани превозници.

Сам Келлехер такође је познат по својој великој личности. Према УСА Тодаи , многи људи у индустрији о њему причају забавне и умиљате приче. Такође је искористио своје разиграно присуство у корист компаније, једном кад се појавио у реклами са торбом преко главе, када је такмичар рекао да људима треба да буде неугодно да лете без икаквих проблема Југозапад, УСА Тодаи .

Келлехер је чак босоноги стајао у југозападном авиону на званичном фотографисању, Јавио је ЦНН .

Херб је био борац за слободу. Преокренуо је небо ... Херб је био пионир. Маверицк. Иноватор. Прославио је и дао пример есприт де цорпс оф тхе Соутхвест Пеопле са таквом снагом да је дух експоненцијално порастао, писало је на блогу компаније.

Председница емеритус Цоллеен Барретт рекла је да ме је Келлехер увек подржавао и увек ме третирао као свог потпуно равног. Његова великодушност и укљученост од самог почетка омогућили су ми могућности и искуства која су ми била светла водиља.

И сам Келехер је цитиран на блогу, рекавши: Моја је пракса да покушавам да схватим колико је нешто вредно покушавајући да се замислим без тога. Иза њега је остала супруга Јоан, троје од четворо деце, неколико унучади и његов понос и радост, запослени у Соутхвест Аирлинесу, саопштила је компанија. Узрок смрти није објављен.

Комплетна изјава компаније може се прочитати на Блог заједнице Соутхвест Аирлинес-а .