Већина америчких путника Америцан Аирлинес познаје као институцију, било да се ради о њиховој авио-компанији или опцији лета коју повремено подразумевају. Путници који лете америчким авионима чак бирају кредитне картице Америцан Аирлинес-а као начин да максимализују своје путничке користи. Кредитна картица компензује накнаду за пртљаг компаније Америцан Аирлинес, због чега ће верни путници бренда прескочити обједињене странице за резервације и само ићи право до компаније Америцан Аирлинес када им затреба лет.