Драга Девичка Америко,

Са пуно ствари у животу, постоји тачка у којој морамо да се препустимо и ценимо чињеницу да смо се уопште возили. Пре много година пролио сам сузе због продаје свог вољеног Виргин Рецордса за милијарду долара, колико нам је било потребно да се боримо против кампање Дирти Трицкс компаније Бритисх Аирваис да бисмо покушали да Виргин Атлантиц не послује. Много суза је проливено данас, овог пута због одлуке компаније Аласка Аирлинес да купи и сада повуче Виргин Америца.

Има сасвим другачији пословни модел и нажалост, није могао да пронађе начин да одржи свој бренд и бренд Виргин Америца.

Када компанија постане јавна, доносе се одлуке које иду у корист акционарима. У најбољим временима, они такође имају користи за потрошаче. Остаје да се види шта ће се сада догодити - за путнике - са мање авио-компанија у САД-у него икад. Различитост и мисија да истински измисле искуство за купца све су реткији случајеви у овом послу.

Сећате ли се времена од 2004. до 2007. када смо изнајмљивали авионе који су седели на писти док смо чекали да нам америчка влада додели лиценцу како бисмо могли поново да поправимо летење? Сећате ли се неугодних који су рекли да у САД-у не можете створити авионску компанију засновану на искуству и преживети? Сећате се дана лансирања - 8. августа 2007. - када чак и епски торнадо није зауставио наш бриљантни тим да наш први лет добије на време?

Сјећате се оног времена 2014. године када су становници Далласа потписали петицију да би били сигурни да су чланови градског вијећа учинили праву ствар и дали нам двије капије на Даллас Лове Фиелд? А забава коју смо приредили да захвалимо Далласу што нас је пустио да летимо? Наслеђене авио-компаније покушавале су да нас спрече да летимо. Али на сличан начин смо освојили људе у Неварку, Чикагу и Бостону. Нарасли смо до више од 25 градова, помели сваку важну награду за путничка путовања и постали профитабилни. Чак и ако индустријски „стручњаци“ нису, ви и ваши гости увек сте веровали да авио-компанија може да остане у послу пружајући боље летачко искуство.

Прошли смо много тога заједно. И вредели сте сваке минуте, сваког гроша (било их је много!), Сваке битке. Заслужили смо сваког верног госта и навијача. Свако тржиште је било тешко освојено. Лансирања, умрежавање, продуктивност на летовима, концерти уживо на 35.000 стопа, предлози за брак, прво венчање у лету, Опрах Скипе до авиона! И ко би могао заборавити то време 2008. када сам замало ишчупао дупе скачући са стране Палмова у Вегасу?

Било је то дуго и тешко путовање, али на крају сте најбоља потрошачка авиокомпанија у Америци. Измислили сте концепте попут „осветљења расположења“ и „хране на захтев“, измислили сте удобност кабине од ћаскања од седишта до седишта до Нетфлика на небу. Одабрали сте топло и умирујуће ружичасто до љубичасто осветљење које прелази на основу спољне светлости. Доказали сте да је могуће водити посао са стратегијом која се не ослања само на ниске цене и доминантни положај: привукли сте врхунске флајере са забавним и лепим искуством гостију. Направили сте најомиљенији видео о безбедности на свету. Доказали сте да је могуће створити посао са сјајном културом и брендом који људи воле.

Дозволили сте саиграчима да мисле другачије и уложили сте пуно времена и новца у подизање саиграча изванредним тренингом. Вратили сте и на сваком кораку, чак и када још нисте били профитабилни. Улагање у и управљање једном од најмлађих и најефикаснијих флота горива и угљеника у САД-у. Започињање менторских разговора између сезонских и надобудних предузетника. Усредсређивање удомљавања животиња којима су потребни домови на преслатки годишњи дан ваздушног превоза Цхихуахуа. Један од мојих најдражих тренутака био сам придруживање студентима КИПП-а на лету за гледање Виргин Галацтиц ВхитеКнигхтТво лети поред нас; лет је инспирисао нову генерацију инжењера и пилота и обезбедио да свима узбудљива будућност превоза. Кроз све то намеравали сте да летење поново буде добро - и јесте.

Сваком од ваших бриљантних саиграча знам да ћете и даље чинити сјајне ствари, без обзира да ли остајете на Аљасци или идете другим путем. Изградите посао који своје људе ставља на прво место. Радите са партнерима који деле ваше исте прогресивне и инклузивне вредности. Усредсредите се на пружање сјајног корисничког искуства и успех ће доћи. Нека посао постане сила добра. Остани позитиван; Став је све.

Нашим дивним гостима говорим за све у Виргин Америци када кажем да смо им вечно захвални. За веровање у малу авио-компанију која је могла. За одустајање од својих километара Блах аирлинес - како бисте могли да нас прелетите ради искуства. За подршку у свакој борби коју смо ушли у везу са великим момцима. За веровање да све авиокомпаније не морају бити исте - и да је искуство важно.

Не бисте веровали броју људи који ми кажу колико воле летење Девичанском Америком. Наставите да очекујете - и захтевате - више од својих авио-компанија! Ако вам недостаје летење из Виргин Америца-а, и даље имате своје прелепе сестре; Виргин Атлантиц почиње са линијом из Лондона за Сијетл следеће недеље и Виргин Аустралиа започиње директну линију од Мелбурна до Хонг Конга недељу дана након тога. Богородица лети даље.

Предузећа долазе и одлазе, али вољени брендови остављају трајне утиске и остају у вашем срцу. Сврха Виргин-е је да заувек промени посао. Дајемо људима дозволу да буду и чине најбоље што могу. Тим једноставним приступом Виргин гради компаније широм света које вам улазе у срце. Стекнемо трајну оданост и љубав коју обично не видите код банке, здравственог клуба или малог лансирног сателита. Имамо све оне и више. Били смо заузети изградњом низа нових и узбудљивих Виргин компанија у САД-у, а они убрзавају. Касније ове године у Сан Франциску отворићемо хотел Виргин и приредити наш први Виргин Спорт амерички фестивал. Управо смо покренули Виргин Пулсе Глобал Цхалленге, Виргин Воиагес је започео изградњу првог од своја три брода, а ми настављамо да ширимо свој свемирски туризам и мала предузећа за лансирање сателита у јужној Калифорнији. Као бренд предузетника, Виргин увек започиње нове послове. И нећемо стати.

Џорџ Харисон је једном рекао, Све ствари морају проћи. Ово је била вожња и љубав целог живота. Осјећам се врло срећно што сам био на томе са свима вама. Рекао сам да неки људи из Виргин Америца данас зову „дан када је музика умрла“. Тужан је (а неки би рекли збуњујући) дан. Али волео бих да их уверим да музика никад не умире.

Треба вам раме за плакање? Обично не препоручујемо ово, али можете се придружити одељку за коментаре о (врло носталгичном) коментару Виргин.цом .