Ове године се обележава 10. година заредом коју је Соутхвест Аирлинес сврстао међу своје Најбоља места за рад Глассдоор-а , на основу рецензија и задовољства самих запослених у компанији.
Данас је авиокомпанија постала позната по приступу који је пре свега људима и култури компаније, која запосленима пружа низ погодности и топло окружење за одржавање радног места које и даље привлачи и задржава запослене.
До данас авиокомпанија никада није имала отказ или смањила плату.
Соутхвест Аирлинес се одавно издвојио када је реч о приступу компаније, постајући прва авиокомпанија у индустрији давне 1974. године која је са својим запосленима увела план поделе профита.