Дигитална кључна иницијатива хотела Хилтон захватила је луксузног гиганта, према подацима објављеним нешто више од годину дана након лансирања његове мобилне апликације. Тхе Апликација ХХонорс изгледа да поједностављује искуства гостију пружајући им већу контролу над свим аспектима боравка од резервације до одјаве.

Доступна члановима клуба Хилтон ХХонорс, апликација у основи претвара паметне телефоне гостију у дигитални кључ. Поред елиминисања фрустрирајућег проблема са променљивом картицом кључева која једноставно неће превући, програм дигиталних кључева нуди низ додатних услуга, укључујући могућност пријаве и одјаве путем Интернета, наручивање собне услуге и чак бирање собе са спрата хотела план.

Како апликација завршава прву годину, око 50.000 чланова Хилтон ХХонорс-а искористило ју је за отварање 2 милиона врата у 400 хотела у САД-у и Сингапуру, према Августа саопштење за штампу .

Купци су одабрали скоро 7 милиона соба помоћу апликације, а око 70 процената људи који су користили функцију онлајн пријављивања у апликацији такође су користили свој уређај као дигитални кључ.

Такође чујемо од људи да је сјајно када путују пословно; једна ствар мање је да их држе у новчанику, рекао је Блаке Роухани, директор односа с јавношћу за Хилтон Путовања + слободно време . Гостима је корисно без обзира на врсту некретнине.

Према Роуханију, независни стручњаци за безбедност проверили су дигитални кључ и непрестано га надгледају. Апликација се, међутим, ослања на блуетоотх технологију, а обе грешке или испражњена батерија могу гостима створити техничке проблеме.

За сада је дигитални кључ доступан само једном госту по соби, а сви остали путници морају и даље користити пластичну картицу кључева.

Планирана ажурирања апликације имају за циљ да омогуће приступ више особа путем мобилног телефона до 2017. године, заједно са другим надоградњама, укључујући могућност ћаскања у реалном времену са рецепцијом путем паметног телефона. Хилтон планира да покрене међународно проширење ове апликације у 2017. години.