„Када је реч о извлачењу будућности Делта-иног корисничког искуства, мислимо да је велико, започињемо са малим и брзим размерама, допуштајући иновацијама да воде главну реч док континуирано слушамо повратне информације купаца“, Билл Лентсцх, главни службеник за корисничко искуство у Делта-у. наводи се у саопштењу. „Пандемија ЦОВИД-19 само је продубила важност пружања нетакнутог искуства нашим купцима. Планирамо да проширимо препознавање лица од врата до врата и дигитални ИД и даље од теста у Детроиту, тако да сви наши купци могу уживати у беспрекорном, нетакнутом искуству путовања широм наше мреже. '

Делта се и раније упуштала у земљу технологије препознавања лица, стварајући први амерички биометријски терминал у међународном терминалу Маинард Х. Јацксон у Атланти 2018. године.

ТСА је започео пилотирање сопствених тестова технологије почетком ове године, користећи систем самопослуживања за верификацију путничке легитимације на националном аеродрому Роналд Реаган Васхингтон. За тај програм путници убацују своје личне карте у скенер, уместо да их предају службенику ТСА.

Његов колега амерички превозник ЈетБлуе такође је тестирао софтвер за препознавање лица за међународне летове, заједно са неколико страних авио-компанија, укључујући норвешку.

Алисон Фок је писац за Травел + Леисуре. Када није у Њујорку, воли да проводи време на плажи или у истраживању нових дестинација и нада се да ће посетити сваку земљу на свету. Пратите њене авантуре на Инстаграму .